Livre d’Or

Voici les réponses de mes client(e)s à qui je propose un petit questionnaire de satisfaction
 

Mesdames P. et R. – Fév 2021
1/ Avez-vous apprécié ma prestation, si oui, qu’avez-vous apprécié ?
Oui. Très professionnelle: Travail propre (protection partout, chantier rangé tous les soirs) et soigné. Reviens sur les défauts après chaque couche.
2/ M’avez-vous trouvé à votre écoute ?
oui. Réponses à toutes nos questions, interrogations
3/ Me recommanderiez-vous à vos amis, voisins, collègues, votre famille ?

oui! On espère que le devis que tu as fait à notre voisin sera accepté!


Madame et Monsieur P. – déc 2020 

1/ Avez-vous apprécié ma prestation, si oui, qu’avez-vous apprécié ?
Oui bonne prestation avec beaucoup de sérieux et très bonne préparation du chantier
2/ De quoi aviez-vous besoin comme conseils ? Ai-je répondu à votre demande ?
Avais mes idées déco mais besoin de vous pour me rassurer sur certain choix. Bonne collaboration sur les choix
3/ M’avez-vous trouvé à votre écoute ?
Oui parfait
4 / Me recommanderiez-vous à vos amis, voisins, collègues, votre famille ?
OUI BIEN SUR AUCUN PROBLÈME 


Madame L. – août 2019 

1 / Avez-vous apprécié ma prestation, si oui, qu’avez-vous apprécié ?
oui, j’ai apprécié votre prestation et plus particulièrement la tenue du chantier, la propreté, l’exactitude des informations données, la qualité du travail réalisé.
2 / De quoi aviez-vous besoin comme conseils ? Ai-je répondu à votre demande ?
je n’étais pas vraiment décidé sur la nuance de la couleur et la composition mur, plafond, portes du couloir.
Au final, la composition proposée est très bien. Concernant la nuance de couleur faire de petits essais aurait été un plus, car la couleur ne correspond pas exactement à ce que j’avais en tête finalement.
3 / M’avez-vous trouvé à votre écoute et disponible, aimable ?
oui, très à l’écoute disponible, aimable, discrète.
4 / Me recommanderiez-vous à vos amis, voisins, collègues, votre famille ?
je vous recommanderai.


Monsieur G. – fev 2017

1/ Avez-vous apprécié ma prestation ? Oui, tout à fait !
2/ Si oui, qu’avez-vous apprécié ? Réalisation dans les temps et conforme à ce qui était demandé.
3/ De quoi aviez-vous besoin comme conseils ? Le choix des couleurs pour certains murs.
4/ M’avez-vous trouvé à votre écoute et disponible ? Ai-je eu de bonnes idées ? Ai-je été aimable, sympathique ? Absolument !
5/ Me recommanderiez-vous à vos amis, voisins, collègues, votre famille ? Si l’occasion se présente, oui.


Monsieur G. 2 – juin 2015

1/ Avez-vous apprécié ma prestation ?
Absolument
2/ Si oui, qu’avez-vous apprécié ?
Travail de qualité et recherche hé de solutions adaptées
3/ De quoi aviez-vous besoin comme conseils ?
Lissage de plafond et d’enduit, plus choix de couleurs
4/ M’avez-vous trouvé à votre écoute et disponible ?
A l’écoute et de bon conseil
Ai-je eu de bonnes idées ?
Oui, notamment pour proposer des effets de peinture originaux
Ai-je été aimable, sympathique ?
Pro et de bonne humeur
5/ Me recommanderiez-vous à vos amis, voisins, collègues, votre famille ?
Oui, mon frère était très content aussi d’ailleurs



Monsieur R. – oct 18

1/ Avez-vous apprécié ma prestation ? Oui
2/ Si oui, qu’avez-vous apprécié ? Le professionnalisme, chantier bien protégé, peinture bien réalisée, délais tenus
3/ De quoi aviez-vous besoin comme conseils ? Ne pas faire une teinte trop foncée car pièce sombre
4/ M’avez-vous trouvé à votre écoute et disponible ? Ai-je eu de bonnes idées ? Ai-je été aimable, sympathique ? Oui, oui notamment sur le coloris du future plan de travail, et oui oui
5/ Me recommanderiez-vous à vos amis, voisins, collègues, votre famille ? Oui




Madame A. – oct 18

1/ Avez-vous apprécié ma prestation ?Oui!
2/ Si oui, qu’avez-vous apprécié ?J’ai apprécié la disponibilité de Judith, sa patience et ses réponses à mes nombreuses questions techniques, de faisabilité, etc. J’avais besoin de beaucoup de détails pour bien comprendre et être sûre de moi, et elle me les a donnés.
3/ De quoi aviez-vous besoin comme conseils ?J’avais besoin de conseils pour le choix des coloris dans ma chambre, ainsi que de conseils techniques pour la réalisation de la peinture. J’avais besoin que les travaux soient assez rapides et avec un bon rendu tout de même.
4/ M’avez-vous trouvé à votre écoute ? Disponible ? Ai-je eu de bonnes idées ? Ai-je été aimable, cordiale, sympathique ?Oui tu as été vraiment à mon écoute et disponible pour répondre à mes nombreuses questions! Tu as eu de bonnes idées, notamment pour le choix de l’emplacement de la partie en couleur de la pièce. Je t’ai trouvé aimable sympathique et agréable
5/ Me recommanderiez-vous à vos amis, voisins, collègues, votre famille ?Oui sans problème, tu allies l’expertise technique avec la créativité, tu es à l’écoute tout en indiquant les faisabilités techniques, c’est parfait.



Monsieur B. – mai 14

1/ Avez-vous apprécié ma prestation ?oui
2/ Si oui, qu’avez-vous apprécié ? L’analyse la réflexion la qualité des produits choisi la qualité du travail l’écoute et la prise en compte de mes besoins
3/ De quoi aviez-vous besoin comme conseils ? Tout a été dit dans la précédente question
4/ M’avez-vous trouvé à votre écoute ? Disponible ? Ai-je eu de bonnes idées ? Ai-je été aimable, cordiale, sympathique ? Oui à toutes ces questions ça a été un moment très agréable de partage autour de la construction d’une fresque
5/ Me recommanderiez-vous à vos amis, voisins, collègues, votre famille ? Oui je te recommanderais auprès de mes clients de mes amis et relation à ce jour je ne connais personne malheureusement qui soit intéressé




Madame R. – juil. 17

1/ Avez-vous apprécié ma prestation ?Oui, je l’ai appréciée
2/ Si oui, qu’avez-vous apprécié ?Votre professionnalisme, votre sympathie et le soin mis à l’ouvrage
3/ De quoi aviez-vous besoin comme conseils ?
4/ M’avez-vous trouvé à votre écoute ? Disponible ? Ai-je eu de bonnes idées ? Ai-je été aimable, cordiale, sympathique ?
5/ Me recommanderiez-vous à vos amis, voisins, collègues, votre famille ?Oui





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